Cómo abrir una factura electrónica XML
Una factura electrónica son datos, no una imagen. Abierta en el navegador o en un editor de texto parece código. Así se lee correctamente.
Localiza el archivo
Una factura electrónica llega como archivo .xml o como un PDF que lo contiene. Si has recibido un PDF y un XML con el mismo número, los datos de la factura están en el XML.
Ábrelo en el visor
Suelta el archivo en el visor de Zaamm. Se lee en tu dispositivo. Ves la factura con partes, líneas, IVA y totales.
Compárala con tu pedido
Revisa los datos del comprador, la referencia del pedido, las cantidades y el importe a pagar. Con un PDF híbrido, compara la imagen del PDF con los datos del XML. Deben coincidir.
Conserva el original
Guarda el XML o el PDF híbrido sin modificar. Los países con facturación electrónica obligatoria exigen por lo general conservar el original estructurado, no solo una impresión.
Problemas habituales
El archivo se abre como un muro de texto
Es normal. El navegador muestra el XML en bruto. Usa un visor.
No se encuentra XML en el PDF
El PDF no es una factura híbrida. Con las nuevas normas de países como Alemania, Francia o Eslovaquia, un PDF normal no es una factura electrónica.
La comprobación de totales falla
Las líneas, el IVA y los totales del archivo no cuadran. Pide al remitente una factura corregida en lugar de arreglarla tú.
Formato desconocido
Los formatos nacionales como Facturae en España, FatturaPA en Italia o KSeF en Polonia tienen estructura propia. Zaamm enumera todos sus campos de forma legible.